Na najvećoj regionalnoj digitalnoj konferenciji Digital Takeover održanoj u Zagrebu 12. ožujka 2019. Hrvatskoj pošti dodijeljeno je priznanje „Business Leaders“ za doprinos u razvoju zaposlenika kao temeljne snage digitalne transformacije. Tako se i 2019. Hrvatska pošta uvrstila među tvrtke koje definiraju digitalno tržište i određuju kako će ono izgledati sutra u vrijeme 5G mreža i naprednih tehnologija koje se razvijaju. Nakon niza tehnoloških investicija u 2018., kada je Hrvatskoj pošti dodijeljeno priznanje za investiciju u digitalnu tehnologiju, Pošta je i ove godine nastavila nizati uspjehe okrenuvši snažno svoj fokus na dodatni razvoj znanja i kompetencija svojih zaposlenika. Stoga je središte razvojne Strategije Pošta2022. razvoj temeljnog poslovanja unaprjeđenjem poslovnih procesa i uvođenjem inovacija u rad. Hrvatska pošta pokrenula je Akademiju Hrvatske pošte, održan je i niz edukacija kako bi se radnici osposobili za rad na novim strojevima te su radnicima pružene brojne dodatne pogodnosti poput Pošta zatvorenog dobrovoljnog mirovinskog fonda. Svi poštari završili su i edukaciju za projekt Digitalni poštar i tako su potpuno spremni počeli dostavu uz pomoć nove tehnologije, jer ekspanzija i ulazak na nova tržišta, kao dio Strategije, postižu se jedino razvojem znanja svih zaposlenika.