Zbog transparentnosti, Hrvatska pošta na svojim službenim stranicama objavljuje Upute o postavljanju kasica za donacije u poštanskim uredima. Upute su izrađene u svrhu reguliranja prava i obveza humanitarnih udruga i društva HP-Hrvatska pošta d.d., a u vezi s postavljanjem kasica namijenjenih prikupljanju novčanih sredstava. Uputama se propisuju uvjeti za ostvarivanje prava na postavljanje kasica, način podnošenja zahtjeva i obveza sklapanja ugovora između Hrvatske pošte i humanitarne udruge u kojem se propisuju prava i obveze humanitarne udruge.

 
Upute o postupku ostvarivanja prava na postavljanje kasica za donacije u poštanskim uredima